Na XBCT Luz, respeitamos a sua privacidade e valorizamos a transparência. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais ao acessar e utilizar nosso site e nossos serviços.
1. Coleta de Informações
Coletamos informações fornecidas por você de forma voluntária, como nome, e-mail, telefone e endereço, ao se cadastrar, realizar uma compra, solicitar um orçamento ou entrar em contato conosco. Também coletamos dados automaticamente, como IP, tipo de navegador e comportamento de navegação, por meio de cookies e tecnologias similares, para melhorar sua experiência no site.
2. Uso dos Dados
As informações coletadas são utilizadas para:
- Processar e entregar seus pedidos;
- Entrar em contato com você quando necessário;
- Personalizar sua experiência no site;
- Melhorar nossos serviços, produtos e comunicação;
- Enviar e-mails promocionais (caso você tenha autorizado).
3. Compartilhamento de Dados
Seus dados não são vendidos ou compartilhados com terceiros, exceto quando necessário para cumprir obrigações legais ou operacionais, como empresas de pagamento, transporte ou plataformas de marketing autorizadas.
4. Segurança da Informação
Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, uso indevido, perda ou divulgação indevida. Toda a navegação no site é feita em ambiente seguro (SSL).
5. Cookies
Utilizamos cookies para facilitar a navegação, lembrar suas preferências e oferecer conteúdos relevantes. Você pode configurar seu navegador para recusar ou apagar cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.
6. Direitos do Usuário
Você tem o direito de acessar, corrigir, atualizar ou excluir seus dados pessoais a qualquer momento. Para isso, entre em contato conosco pelo e-mail: contato@xbctluz.com.br.
7. Alterações na Política
Podemos atualizar esta política periodicamente para refletir mudanças na legislação ou nos nossos processos. Recomendamos que você revise este documento sempre que visitar nosso site.